Вы можете задать интересующий Вас вопрос через форму ниже, заявка поступит в службу поддержки и будет оперативно обработана, об этом мы сообщим дополнительно по указанным Вами каналам.
 

Отправить запрос в службу поддержки

Запрос в службу поддержки можно отправить двумя способами:
  1. по электронной почте: support@solidnet.ru 
  2. через форму обратной связи ниже
После оформления запроса к Вам на почту должно поступить письмо с уведомлением, что Ваш запрос принят и номер запроса (тикета).
Задать вопрос
Сотрудники компании SolidNet ответят на ваши вопросы в короткий срок, при необходимости уточнений свяжутся с Вами дополнительно.



В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей сайта.

Техническая поддержка

Какой уровень поддержки предлагаете?

Наиболее востребованным вариантов технической поддержки является 8х5 (в рабочее время). Тем не менее для ряда проектов необходима круглосуточное дежурство сервисной службы SolidNet.